Elektronik hediye Kartları

• Elektronik hediye kartları, teslimat masraflarının olmaması, anında gönderim, çok sayıda marka ve mezhep seçimi nedeniyle sosyal ağlarda ödüller için ideal bir seçenektir.

Reklam ajansı In10sive ile birlikte büyük bir çok uluslu şirket, ünlü markanın bebek maması alıcıları için bir kampanya düzenledi. Katılımcılara satın alımlar için garantili bir hediye verilmelidir.

Promosyon Rusya'nın 12 bölgesinde gerçekleştirildi. Promosyon kapsamında 5 binden fazla hediyenin satın alınması ve verilmesi gerçekleştirildi. Promosyonun etkinliğini artırmak için Elektronik hediye kartları kullanıldı. Giftery'nin kataloğunda 100'den fazla ortak var — önde gelen perakende zincirleri. Hediye kartları, nerede olursa olsun alıcının e-posta adresine anında teslim edilir. Lojistik maliyetlerin olmaması nedeniyle promosyon bütçesi önemli ölçüde azaltıldı.

Avantajlar

• Federal kapsama alanı
• Lojistik maliyeti olmadan anında sipariş ve teslimat
• Giftery kataloğunda farklı mezheplerde geniş bir kart seçimi
• Promosyon sahasının API kodu aracılığıyla Giftery ile kolay entegrasyonu
• Giftery kataloğundaki çok çeşitli perakendeciler ve mezhepler
• Promosyonda evrensel bir hediye kullanma fırsatı - çok markalı bir Giftery Card

Lufthansa Miles & More programındaki katılımcılar mükemmel uçuşlar için mil biriktiriyorlar. API ile Miles &More programının ödül kataloğuna ünlü markaların elektronik hediye kartları entegre edilmiştir. Artık Lufthansa'nın müşterilerinin biriktirdikleri puanlar için ücretsiz uçuş yapma ya da anında hediye sertifikası alma seçeneği var.

Bu şekilde Giftery, Miles&More, sadık müşterileri ödüllendirmek için daha fazla özgürlük sağlayarak teşvik programını geliştirmeye yardımcı oldu.

Avantajlar

• Elektronik hediye kartı kataloğunun herhangi bir sadakat programına hızlı ve teknik olarak kolay entegrasyonu

Cherie Motors, çalışanları için Giftery ile bir motivasyon programı uygulamaya koydu. Ay boyunca çalışanlar belirli başarılar için puan alırlar. Ay boyunca, telefon numarasına ve sms koduna sahip alıcılar, özel bir ödül vitrininde lc'lerine girerler ve e-posta yoluyla kendilerine teslim edilen elektronik hediye sertifikaları için puan değiştirirler.

Avantajlar

• Kart kataloğunun tasarımının, metinlerin ve doluluğunun kolayca değiştirilebildiği bir ödül vitrininin hızlı bir şekilde oluşturulması
• Lojistik maliyeti olmayan çok çeşitli çalışanlara sağlanan faydalar
• Rus mevzuatının gerekliliklerine göre vergi dairesine hizmet verilmesi

Belirli sayıda ankete katılmak ve görevleri tamamlamak için katılımcılara cep telefonu faturası doldurulur veya belirli bir mezhepten evrensel bir Giftery Card hediye kartı verilir ve bu kart kendi seçtikleri bir marka için katalogdan değiştirilebilir

Avantajlar

• Fiziksel hediyelerin (paketleme, depolama ve nakliye) lojistik maliyeti olmaksızın anketlere katılımı teşvik etmek ve teşvik etmek kolaydır.
• Düşük değerli hediye kartlarını kullanabilirsiniz
• Platformu Giftery API'sı ile entegre etme ve anında ödüller gönderme yeteneği

PR ajansı, Giftery kataloğundan her yıl müşterilerinin çalışanlarına ve iş ortaklarına Yeni Yıla kadar hediye olarak Elektronik Hediye Kartları kullanmaktadır. Bu, daha önce çok zaman ve para harcayan fiziksel hediyelerin ambalajlanması, depolanması ve kurye ile ilgili zorluklardan kaçınmanızı sağlar. Ajans yöneticisi, hediye alıcılarının e-posta adreslerinin veritabanını Giftery'nin kişisel b2b ofisi aracılığıyla yükler, gönderim saatini belirtir ve ardından uygun bir teslimat raporu alır.

Avantajlar

• Geniş seçim - farklı kategorilerdeki 100'den fazla ünlü markanın harita kataloğunda
• Sertifikalar Rusya genelinde herhangi bir şehre anında teslim edilir
• Alıcı kendisi hangi hediyeyi seçeceğine karar verir
• Tatil stilinde markalaşma veya kart tasarımı Giftery tarafından gerçekleştirilir

1. Çalışanları tebrik etmeyi unutmayın
2. Sadece doğru hediyeleri vermek için
3. Bu sürece en az zaman harcamak

• Çağrı merkezi, bilet satış ofisleri, check-in kontuarları, kiosk, uçak içi eğlence sistemi, üye talep ve şikâyetleri, uçağa kabul kontrol noktaları, anket, fuar ve etkinliklerde, sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanan kişisel veriler.
• Giftery ve Miles&Smiles özel yolcu programı internet sitesi ve mobil uygulamalar ile toplanan kişisel veriler.
• Giftery ürün ve hizmetlerinin satışına yetkili seyahat acenteleri ve internet üzerinden faaliyet gösteren satış kanalları, sosyal medya, yolcu ve müşteri görüşmeleri, SMS kanalları, üye iş yerleri, iş/program ortağı firmalar üzerinden sözlü, yazılı ve elektronik ortamlar vasıtasıyla toplanan kişisel veriler.
• Bu mecralardan hizmet almayı talep etmeniz halinde; Giftery’na ait internet siteleri (“Site”), bilgisayar ya da bazı akıllı cihazlar üzerinden kullanıma sunulan yazılım ve uygulamalar (“Uygulama”), Giftery adına hizmet sunmaya yetkili kişiler tarafından idare edilen sosyal medya hesapları (“Sosyal Medya”), Giftery’nın sunduğu hizmete aracılık eden WhatsApp Business, Telegram, Facebook Messenger, WeChat, BiP vb. anlık mesajlaşma uygulamaları (“Mesajlaşma Platformları”) gibi diğer (“Dijital Ortamlar”) vasıtasıyla toplanan kişisel veriler.

• İletişim bilgisi (sitede hesap oluştururken, uçak bileti rezervasyonları veya Giftery ve iş ortakları tarafından sunulan ayrıcalıklı hizmetlerden yararlanmak için başvurduğunuz sırada sağlamış olduğunuz e-posta adresi, telefon numarası, cep telefonu numarası, sosyal medya iletişim bilgileri, adres vb. kişisel verileriniz)
• Lokasyon verisi (havalimanı yol tarifi, harita görünümü, Turkish Airlines Lounge, en yakın araç park yerleri vb. konum odaklı araçların kullanımı kapsamında elde edilen konum bilgisi)
• Gelişmiş yolcu bilgileri (API/PNR) (adınız, uyruğunuz, doğum tarihiniz, cinsiyetiniz, seyahat belgelerinizin türü ve numarası, geçerliliğinin başlangıç ve bitiş tarihleri ile verildiği ülkeye ilişkin kişisel verileriniz)
• Aile bireyleri ve yakın bilgisi (ilgili kişilerin çocukları, eşleri ile ilgili kimlik bilgisi, iletişim bilgisi)
• Müşteri işlem bilgisi (kişiyle ilişkilendirilen bir talimat ve talebe bağlı CDR (call detail record), çağrı merkezi kayıtları, kredi kartı ekstresi, gişe dekontları, müşteri talimatları, buna yönelik kanallarda kaydedilen kayıtlar vb. kişisel verileriniz)
• İşlem güvenliği bilgisi (dijital ortamlarda sunulan ürün veya hizmetlerimizden faydalandığınız sırada oluşturmuş olduğunuz internet sitesi şifre ve parola bilgileri vb.)
• Risk yönetimi bilgisi (kişisel ilgili kişiyle ilişkilendirilen ve kamu kurumları tarafından sunulan çeşitli sorgu sonuçları ve kayıtları, uçuş engelinizin bulunup bulunmadığına ilişkin olarak gerçekleştirilen güvenlik sorgu kayıtları, adres kayıt sistemi kayıtları, IP adresi izleme kayıtları vb.)
• Finansal bilgi (kredi/banka kartı bilgisi, banka hesabı bilgisi, IBAN bilgisi, bakiye bilgileri, alacak bakiyesi ve diğer finansal bilgileri)
• Fiziksel mekân güvenlik bilgisi (şirkete ait ortamlara giriş/çıkış kayıtları, ziyaret bilgileri, kamera ve ses kayıtları vb.)
• Hukuki işlem ve uyum bilgisi (adli ve idari mercilerden intikal eden bilgi talepleri ya da kararlarda yer alan kişisel veriler vb.)
• Denetim ve teftiş bilgisi (ilgili kişiyle ilişkilendirilen yasal takip ve haklarımızı ileri sürmemize ilişkin her türlü kayıt ve işleme ilişkin bilgiler vb.)
• Özel nitelikli kişisel veri (kanunda açıkça öngörülen ve şirketin operasyonları için gerekli olduğu hallerde ve sizin açık rızanız üzerine işlenen uçuşunuzu etkileyebilecek ve özel hizmet sağlamak için gerekli olan sağlık durumunuza ilişkin bilgiler, alerji bilgisi, yemek tercihi, engellilik bilgisi gibi özel nitelikli kişisel veriler )
• Pazarlama bilgisi (ilgili kişiyle ilişkilendirilen ve pazarlama amacıyla kullanılacak kişinin alışkanlıkları, beğenilerini gösteren raporlar ve değerlendirmeler, hedefleme bilgileri, çerez kayıtları, veri zenginleştirme faaliyetleri sayesinde türetilen bilgiler, kişiyle yapılan anketler, memnuniyet anketleri, kampanyalar ve doğrudan pazarlama çalışmaları neticesinde elde edilen bilgiler ve değerlendirmeler vb.)
• Talep/şikâyet yönetimi bilgisi (kişiyle ilişkilendirilen ürün ve hizmetlerimizle ilgili şirketimize yapılan talep ve şikayetler kapsamında toplanan bilgiler ve kayıtlar ile bunların sonuçlarının ilgili iş birimleri tarafından değerlendirildiği raporlara yönelik bilgiler vb.)
• Görsel ve işitsel veri (fotoğraflar, kamera kayıtları, ses kayıtları vb.)

• Seyahat rezervasyonlarınızın yönetimi ve hizmetlerimizden faydalanmanızın sağlanması

• Uçuşunuz ve seyahat programınız kapsamında sunulan hizmetlere ilişkin iletişimlerin gerçekleştirilmesi

• Müşterilerimizle iletişim kurulması ve müşteri ilişkilerinin yönetilmesi

• Müşteri deneyiminizin kişiselleştirilmesi ve geliştirilmesi

• Ürün veya hizmetlerimize ilişkin bilgilendirmelerin yapılması

• Talep ve şikayetlerinizin yönetimi ve sonuçlandırılması

• Acil durum ve olay yönetimine ilişkin operasyonların yönetimi

• Tabi olduğumuz mevzuatlardan kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum ve kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi

• Finans veya muhasebe operasyonlarının gerçekleştirilmesi

• Bilgi teknolojileri altyapılarının oluşturulması ile bilgi güvenliğine ilişkin süreç ve operasyonların yürütülmesi ve denetimi

• Sahteciliğin ve dolandırıcılığın önlenmesi

• İş ortakları ve tedarikçilerin bilgiye erişim yetkilerinin tanımlanması

• Açık rızanızın bulunması, veya
• Açık rızanızın temin edilmediği ancak Kanun’da belirtilen diğer veri işleme şartlarından bir veya birkaçının karşılandığı hallerde:
• Verilerin aktarıldığı ülkede Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararı uyarınca yeterli koruma bulunması; veya
• Verilerin aktarıldığı ülkede yeterli koruma bulunmaması durumunda şirketimizin ilgili yabancı ülkedeki Veri Sorumlusu ile birlikte yeterli korumayı yazılı olarak taahhüt etmesi ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun izninin alınması halinde gerçekleştirilebilir.
• İlgili kanunlarda yer alan hükümler çerçevesinde gerçekleştirilebilir.

• Kendisi ile ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kendisi ile ilgili kişisel veri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
• İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme ve yok etme talepleri neticesinde yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

• Virüs ve benzeri zararlı yazılımlardan koruma sistemleri, güvenlik duvarları ve saldırı engelleme sistemleri içeren yazılımlar ve donanımlar kullanarak veri güvenliğini sağlıyoruz.
• Ortaklık içerisinde kişisel verilere erişimi birim/rol/uygulama bazında yetkiler çerçevesinde ve verinin niteliğine uygun olarak kontrollü bir süreç ile yürütüyoruz.
• Kanun’un 12. maddesi uyarınca Kanun hükümlerinin uygulanmasını sağlamak amacıyla gerekli denetimlerin yapılmasını sağlıyoruz.
• Şirket içi politika ve prosedürlerle veri işleme faaliyetlerinin Kanun’a uyumunu temin ediyoruz.
• Özel nitelikli kişisel verilere erişimi daha katı önlemlere tabi tutuyoruz.
• Kişisel verilere dış kaynak kullanımı gibi sebeplerle şirket dışından erişim olması halinde dış hizmet sağlayıcı tarafından Kanun’a uyumun sağlanmasına yönelik taahhütleri alıyoruz.
• Kişisel verilere erişim yetkisi bulunanlar başta olmak üzere tüm çalışanlarımızı Kanun kapsamındaki görev ve sorumlulukları ile ilgili olarak bilgilendirmek için gerekli aksiyonları alıyoruz.

• Açık rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve ilgili kişi tarafından özgür iradeyle açıklanan rıza beyanını ifade eder.
• Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini ifade eder.
• İlgili kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi ifade eder.
• Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder.
• Özel nitelikli kişisel veri: İfşa edilmeleri, kaybolmaları gibi durumlarda ilgili kişinin mağdur olmasına veya ayrımcılığa maruz kalmasına neden olabilecek nitelikteki Kanun kapsamında daha sıkı koruma rejimine tabi tutulmuş olan verileri ifade eder.
• Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi ifade eder.
• Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini ifade eder.
• Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.